ბოლო დროს ერთიორად იმატა იმ ადამიანების რიცხვმა, რომლებიც საყოფაცხოვრებო ტექნიკის მალე გაფუჭების გამო უკმაყოფილებას გამოთქვამენ. ისინი პასუხს ტექნიკის მაღაზიებისგან ელოდებიან, მაგრამ სავაჭრო ობიექტების წარმომადგენლები მომხმარებელთა პრეტენზიებს უსაფუძვლოს უწოდებენ. მათი მტკიცებით, ნებისმიერი ნივთი ხარისხის შესაბამისია და როდესაც გადაწყვეტილებას იღებენ, აუცილებელია ხარისხს ყურადღება მიაქციონ და შედარებით მაღალმა ფასმა არ დააფრთხოს.